根据县委办、县政府办《关于印发<定边县2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作方案>的通知》（定办字〔2025〕102号）文件要求，按照县委、县政府工作安排，2025年11月11日至11月17日，由县政府办牵头、县医保局等相关部门配合，对各乡镇（街道）2026年度城乡居民医疗保险征缴工作情况进行了督查，现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　自2026年度城乡居民基本医疗保险征缴工作全面启动以来，各乡镇（街道）高度重视、积极响应，紧盯既定目标任务，不断强化参保举措，扎实推进医保征缴工作。其中，定边街道针对“六类户”开展“敲门行动”，结合低保核查工作，边核查边督促缴纳，确保不漏一人；盐场堡镇、石洞沟镇制定了有效的奖励激励机制，带动了广大干部的工作积极性；贺圈镇、学庄乡、红柳沟镇、姬塬镇采取包抓到人到户的方式，制定每日工作任务量，每日汇报完成情况，对推进不力的村及时进行通报，形成比学赶超的良好氛围。

　　截至11月17日，我县城乡居民医疗保险应参保人数278146人，已缴费105432人，征缴率37.91％。19个乡镇（街道）中，征缴进度前三位的分别为定边街道60.4％、学庄乡47.5％、姬塬镇45.43％；后三位分别为堆子梁镇30.39%、张崾先镇28.23%、白泥井镇27.45%。

　　二、存在问题

　　一是新安边镇、白湾子镇、张崾先镇在城乡居民医疗保险征缴具体工作落实方面，政策宣传方法单一、覆盖范围有限，导致部分居民获取信息渠道不畅，甚至对2026年度医保缴费工作已开始毫不知情。二是有的乡镇医保征缴工作在村级层面推进乏力，缺乏有力抓手。村级组织在动员居民参保过程中，工作方法不够灵活多样，使得征缴工作难以高效开展，进度明显滞后于预期目标。三是各乡镇不同群体缴费意愿参差不齐。脱贫户普遍存在“等靠”思想，依赖政府帮扶，主动缴费的积极性不高；一般户则抱有“推拖”心理，总想着临近截止日期再缴费，认为早缴晚缴都一样，缺乏对医保重要性的认识。四是各乡镇征缴工作人员业务能力有待提升。对医保政策理解不透彻，在解答居民疑问时含糊其辞，无法提供准确清晰的信息，导致居民对参保存在疑虑，进一步降低了居民的主动参保意愿。

　　三、工作建议

　　（一）强化部署，迅速行动。针对督查组反馈的问题，各乡镇（街道）要主动认领，举一反三，务必尽快抓好整改落实。对医保征缴工作再次进行安排部署，进一步明确任务目标、时间节点、工作要求，补齐短板弱项，压实征缴责任。要建立乡镇干部包村、村干部包户的包干机制，统筹做好基本医疗保险政策宣传、参保登记、征缴等工作，确保城乡居民医疗保险征缴工作扎实有序推进。

　　（二）吃透政策，加强宣传。县医保局、各乡镇（街道）要组织相关工作人员开展业务培训，对医保参保对象、征缴标准等政策进行专题讲解，同时针对居民普遍关心的慢性病保障、异地就医、报销比例、医疗救助等问题以及居民在参保缴费、待遇享受中遇到的困难进行答疑解惑，确保镇村干部将医保征缴最新政策吃透、讲清。

　　（三）优化服务，提质增效。针对老年人、残疾人等行动不便的居民，镇村干部要深入田间地头、农户家中，面对面与居民交流，引导帮助群众通过手机网上缴费，将参保服务延伸到群众家门口；针对常年在外务工人员，要通过电话、微信告知缴费方式，帮助其线上缴费，最大程度方便群众参保缴费，打通服务群众“最后一公里”。